Como tratar con personas dificiles y problematicas

¡No permita que gente problematica le dañe el dia! ¿Por que dejar que la mala actitud de los demas le arruine la vida? Esta obra le dara las herramientas y tacticas que usted necesita para aprender a manejar gente problematica y librarse del estres que esta genera. Ya sea que se trate de un jefe que padece del habito de adelantar las fechas establecidas de los proyectos, de un colega que se las ingenia para colaborar lo mas minimo posible, de un amigo incorregiblemente pesimista o de un familiar insaciable en su capacidad para criticarlo, lo cierto es que, algunas personas no solo son dificiles de sobrellevar ¡sino imposibles! A menudo nuestra respuesta inmediata es quejarnos, adquirir una postura a la defensiva ¡o simplemente atacar! Sin embargo, existen tacticas precisas para interactuar con personas dificiles en todos los ambitos de la vida personal y profesional.